Quando sei fortemente sotto pressione,
non sforzarti di mantenere il controllo di tutto.
Lasciati andare a quella parte di te,
che non è razionale,
che conosce le risposte,
che sa cosa fare in qualsiasi situazione, partendo dal nulla.
Se proverai, rimarrai stupito di cosa accadrà.
Non ti preoccupare se la mente non ha le risposte.
Chi se ne importa.
Prova a lasciare che si manifesti ciò che sei.
Era solo un cliente arrabbiato. E Martino non aveva idea di cosa fare per calmarlo.
Si è affidato all'infinito.
Un sorriso è sorto sul suo volto. Ha ascoltato il cliente. Guardandolo negli occhi, senza alcun atteggiamento di sfida. Poi ha appoggiato delicatamente la sua mano sull'avambraccio del cliente e gli ha parlato, non sapendo cosa dire in anticipo.
Poi hanno sorriso entrambi e la tensione si è sciolta.